Jackson MS는 연중무휴 24시간 수중 전화선을 개설했습니다.

Jun 24, 2023

잭슨 시는 주민들이 물 계정에 대해 문의할 수 있는 새로운 전화선을 개설했다고 시 관계자가 월요일 밝혔습니다.

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"이제 물 문제에 대해 601-500-5200으로 전화할 수 있으며 연중무휴 24시간 전화 답변을 받을 수 있습니다."라고 Hal and Mal's에서 언론 및 주민들과 함께한 월요일 오찬에서 연방에서 임명한 물 관리자인 Ted Henifin이 말했습니다. "귀하의 전화를 위해 교환원 직원이 대기하고 있습니다. 그래서 귀하의 청구서에 대해 알고 싶습니다. 누수 보고서가 있습니다. 계좌를 개설하시겠습니까? 새 계량기를 구입해야 합니다 — 601-500- 5200. 직원 통화로 연결해 드리겠습니다. 그래서 오늘 아침부터입니다."

또한 월요일 기자회견에서 Chokwe Antar Lumumba 시장을 대신하여 Jackson 시 대변인 Melissa Faith Payne은 물 계정에 대해 질문이 있는 주민들을 위한 새로운 전화번호도 발표했습니다.

Payne은 새 전화번호가 601-500-5200이며 이전에 주민들이 사용했던 311 전화번호를 대체한다고 언급했습니다.

Payne은 "물 서비스와 관련된 질문이 있는 경우 전화번호로 문의하세요"라고 말했습니다. 이러한 변화는 이전에 Metrocenter Mall에 있던 이전 Jackson 상하수도 사업청 사무실의 상하수도 운영을 인수하기 위해 연방 정부가 지정한 기관인 Jxn Water가 새로운 콜센터를 완공한 이후입니다.

Payne은 또한 고객이 수도 요금을 지불하거나 서비스를 신청할 수 있는 지불 키오스크와 센터를 도시 전역에 편리하게 배치할 계획이라고 말했습니다.

Payne은 "311 번호는 다른 도시 관련 문제에도 계속 서비스될 것"이라고 말했습니다.